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Règles de remboursement
Les remboursements sont disponibles uniquement pour les billets à tarif ordinaire. En fonction du moment de l’annulation, les conditions de remboursement sont les suivantes:
- Remboursement complet si demandé dans les deux mois précédant la date du voyage.
- Jusqu’à 20 jours avant le départ: remboursement de 90 %.
- Jusqu’à 10 jours avant le départ: remboursement de 80 %.
- Jusqu’à 48 heures avant le départ: remboursement de 70 %.
- Jusqu’à 24 heures avant le départ: remboursement de 50 %.
- Aucun remboursement pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ ou en cas de non-présentation à l’embarquement.
Où demander le remboursement
Le remboursement sera traité en fonction du point d’achat du billet:
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